Pedimos muita atenção no momento de cadastrar o endereço de entrega, informe sempre o CEP e o Endereço Completo (com número de apartamento, e detalhes), pois em caso de erro o produto retorna a nossa empresa, e o segundo frete de reenvio será cobrado.
Atenção!
- Nós garantimos a entrega dos Produtos em caso de Roubo ou Extravio por parte dos Correios, caso isso remotamente venha ocorrer, será necessário entrar em contato conosco em horário comercial, para podermos acionar os seguros, e assim lhe reenviar o pedido, ou reembolsar o valor pago, conforme preferir. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega por parte dos Correios, deixamos isso bem claro a você consumidor, pois quem faz o trânsito de entrega de nossa Empresa até seu Endereço são os Correios, e não temos qualquer poder em mudar prazos ou interferir diretamente depois que postamos o produto lhe enviamos o código de postagem para acompanhar a entrega junto ao site deles. Portanto, qualquer de manifestação públicas em Rede Sócias, sites de Reclamação por Insatisfação ou Reclamação de atraso deve ser de maneira justa direcionada a eles Correios.
- Quando eventualmente um atraso dos Correios ocorrer, será necessário entrar em contato com nosso SAC, através do e-mail atendimento@profissionalbeleza.com.br, ou chat on-line, ou via whatsapp (43) 9 8404-7196, segunda a sexta 7 as 17 h.
- Endereço de Entrega incompleto, incorreto ou pessoa ausente: confira no momento da compra se realmente o CEP e o Endereço estão Corretos e Completo, pois em caso de erro os Correios não permitem corrigir encomendas em trânsito, assim o pedido será devolvido a nossa empresa pelos correios, e só iremos realizar o reenvido mediante a pagamento do frete. Caso opte por cancelar a compra, o frete será cobrado. É necessário ter alguém no endereço de entrega, pois os correios não entregam no vizinho, e não ligam informando, acompanhe sempre o rastreamento da encomenda no site dos correios, o código é enviado ao seu e-mail.
-
Praticamos Frete Grátis através dos Correios PAC.
FRETE GRÁTIS para as compras acima de R$149,00 para as regiões Sul e Sudeste.
Observação:
* Mesmo nas regiões acima e valores acima o frete pode ser cobrado em casos de pedidos com produtos pesados. Será cobrado com descontos 50% na tarifa dos correios.
* Os prazos acima são estimativas, para obter prazo preciso de entrega basta informar seu CEP na página do produto logo abaixo do botão comprar.
